消费退款

全国 其他纠纷 2023-05-09 19:57 951人阅读

我通过广告加的店家微信，交订金9.9元预订一个纹眉项目，店家表示到店再交300元就可以，不做可以退款。 但到店沟通过程中，店家表示先设计眉形，然后还没有询问我同不同意做的情况下就给眉毛定个框型，说不做洗不掉，然后拿的价目表都是几千块钱的，最后被引导交了其他美容项目的钱（目前还没有去做这一项，店家说是另外在正规医院去操作的，不在美容店），说做这一项可以赠送纹眉，稀里糊涂交了11800元，做了眉之后又让购买298的敷眉毛的药水（先前并没有提前说），总共交了12098元，目前过去6天了，我要求店家发一万左右那个美容项目的医院资质证书和相关的执业许可证，医生执业资格信息等，店家表示到店后再看，我不想做这个项目了想让店家退款，请问我能要求店家退款么（单子上写交钱不能退）